
ショップ名	オスモオンラインストア
販売業者	日本オスモ株式会社
販売責任者	中山　秀顕
所在地	〒673-1111　兵庫県三木市吉川町上荒川748-6
電話番号	0794-72-1580
FAX番号	0794-72-2000
メールアドレス	info@osmostore.jp
ホームページ	http://www.nihon-osmo.co.jp/
商品代金以外の必要料金	・送料をご負担いただきます。 ※送料については下記をご覧下さい。塗料の送料は一律630円(税込み）です。但し沖縄県のみ1050円（税込み）になります。ワイン送料一覧表 ※上記本文中の商品代金・送料は全て税込みのものです。 ※発送先が離島の場合は、別途配送料金が必要となります。
不良品	万が一不良品、配達途中の破損等があった場合は、着払いにてご返品後、良品と交換、または、返金させていただきます。尚、在庫のない商品の場合は、全額返金とさせていただきます。
販売制限	未成年者の飲酒は法律で禁じられています。20歳未満のお客様への販売はお断りしています。購入者様情報ご記入の最後に年齢確認をさせていただきます。
引き渡し時期	在庫のある商品はご注文確認後2営業日以内に発送いたします。万が一、在庫切れの場合は、メールにてお知らせいたしますので、納期に関してはご相談させて下さい。・クロネコヤマト便でお送りいたします。・配送に関して特記事項の指示があるお客様はご注文の通信欄（注文最後のページ）か別途メールにてお知らせください。
お支払方法・期限	代金引換 ●木製エクステリアはシステム上、代金引換が出来ません。クレジットカード以外でのお支払をご希望の方は、決済画面で「代金引換」をお選びいただくと、弊社担当よりお支払についてご連絡差し上げます。 ●お支払い総額　商品代金合計 ●代金は商品配送時にクロネコヤマト便の方へお支払いください。クレジットカード ●お支払い総額　商品代金合計 ●VISA、MasterCard、Diners Club International、American Express、JCB
返品期限・送料	返品をご希望の場合は商品到着後5日以内にメールまたはTELにてご連絡ください。万一発送中の破損、不良品、あるいはご注文と違う商品が届いた場合は、返送料はこちらが負担いたします。ご注文間違い、思っていた感じと違うなど、お客様の理由によるご返品の場合の返送料はお客様負担となります。また、お客様ご依頼によるお取り寄せ商品に付きましては、不良品、破損以外の返品はお受けできませんので、ご了承下さい。ワインの返品についてワインは急激な温度変化により、液体が膨張してコルクから噴きだすことがあります。当店では、発送の際に商品がそのような状態でないことを確認してから出荷しているので、噴きや液漏れでの返品は受けかねますので、御了承ください。輸送時の破損、商品の間違いにつきましては、商品到着後7日以内にご連絡下さい。商品をご返送いただき、代替品と交換させていただきます。送料は弊社で負担致します。商品到着後、8日を過ぎた場合、返品・交換には応じかねます。商品の特性上、お客様のご都合による返品はお受けできませんので、予めご了承下さい。
取扱商品	ドイツオスモ社製木材用保護塗料・木質建材・木質エクステリア部材・ワイン